ugrás a fő szövegre

Elakadt a papír a nyomtató belsejében

Ha az elakadt papír elszakadt, és nem tudja kivenni a papírkimeneti nyílásból, vagy ha az elakadt papír bennmaradt a nyomtató belsejében, akkor a következő utasításokat végrehajtva távolíthatja el a papírt.

Nézze meg a videót

Megjegyzés

  • Ha nyomtatás közben elakad a papír, és eltávolításához ki kell kapcsolnia a nyomtatót, akkor a nyomtató kikapcsolása előtt a Stop elemre koppintva állítsa le a nyomtatást.
  1. Kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a tápkábelét.

  2. Nyissa fel a lapolvasó egységet/fedelet.

    Fontos

    • Ne érjen hozzá a fehér szíjhoz (A).

      Ha a papír vagy a keze hozzáér ehhez az alkatrészhez, és azt bemaszatolja vagy megkarcolja, akkor tönkremehet a nyomtató.

  3. Ellenőrizze, hogy az elakadt papír nincs-e a nyomtatófej tartója alatt.

    Ha az elakadt papír a nyomtatófej tartója alatt van, tolja a jobb vagy a bal szélre a nyomtatófej tartóját, attól függően, merrefelé tolva lesz egyszerűbb eltávolítani a papírt.

    Amikor eltolja a nyomtatófej tartóját, fogja meg a nyomtatófej tartójának felső részét, és csúsztassa lassan a jobb vagy bal szélre.

  4. Fogja meg erősen, két kézzel az elakadt papírt.

    Ha a papír össze van tekeredve, húzza ki.

  5. Lassan húzza ki az elakadt papírt, hogy el ne szakadjon.

    Körülbelül 45 fokos szögben húzza ki a papírt.

  6. Győződjön meg arról, hogy minden elakadt papírt eltávolított.

    Ha a papír kihúzás közben elszakad, egy darabja a nyomtatóban maradhat. Ellenőrizze a következőket, és távolítsa el az esetlegesen a készülékben maradt papírdarabot.

    • Maradt papír a nyomtatófej tartója alatt?
    • Maradt papírfoszlány a nyomtatóban?
    • Maradt papír a nyomtató bal vagy a jobb oldali üres részében (B)?
  7. Csukja le a lapolvasó egységet/fedelet.

    A nyomtatási várólistán szereplő összes feladat törlődik. Ismételje meg a nyomtatást.

    Megjegyzés

    • A papír újratöltésénél ügyeljen arra, hogy megfelelő papírt használjon, és azt az előírt módon töltse be. Ha megjelenik a papírelakadást jelző üzenet az érintőképernyőn vagy a számítógép képernyőjén, miután eltávolított minden elakadt papírt, és folytatni próbálja a nyomtatást, akkor lehet, hogy továbbra is maradt valamilyen papírdarab a nyomtató belsejében. Ismét nézze meg, hogy nem maradt-e papírfoszlány a nyomtatóban.

Ha a probléma ezzel nem oldódik meg, kérjen javítást a legközelebbi Canon szervizközponttól.