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Causa
El depósito de tinta puede ser un depósito de tinta que se ha quedado sin tinta original de Canon o un depósito de tinta de Canon falsificado.
Qué hacer
La acción que debe realizar para reanudar el funcionamiento de la impresora depende de la función de la impresora que desee utilizar.
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Para IMPRIMIR o COPIAR
Debe sustituir el depósito de tinta o desactivar la función que detecta el nivel de tinta restante siguiendo las instrucciones de la impresora que se muestran en la pantalla táctil.
Se memorizará el hecho de que ha desactivado la función de detección del nivel de tinta restante. Tenga en cuenta que Canon no será responsable de ninguna avería o problema provocados por utilizar un depósito de tinta no original de Canon o por utilizar tinta no original de Canon.
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Para ESCANEAR
Debe seguir uno de los siguientes pasos:
- Cancele el estado de error temporalmente siguiendo las instrucciones de la impresora que se muestran en la pantalla táctil si desea escanear utilizando el panel de control de la impresora. Podrá escanear.
O
- Escanee o envíe un fax desde un dispositivo externo, como un ordenador, un teléfono inteligente o una tableta, utilizando el software de aplicación correspondiente.
Nota
- Si se desactiva la función de detectar el nivel de tinta restante, el depósito de tinta se mostrará en blanco en la pantalla táctil cuando compruebe el nivel de tinta actual.
Para informar sobre el depósito de tinta falsificado, acceda al sito web de Canon desde el siguiente enlace.
