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Causa

No se reconoce un depósito de tinta. Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

- el depósito de tinta no está instalado correctamente.

- el depósito de tinta instalado no es compatible con esta impresora.

Qué hacer

La acción que debe realizar para reanudar el funcionamiento de la impresora depende de la función de la impresora que desee utilizar.

  1. Para IMPRIMIR o COPIAR

    Compruebe si depósito de tinta está instalado correctamente.

    Si los depósitos de tinta ya están instalado, retírelos de acuerdo con los procedimientos establecidos en el manual y asegúrese de que los depósitos de tinta sean compatibles con esta impresora.

    A continuación, vuelva a instalar los depósitos de tinta.

    Si desea cancelar la impresión, toque [Parar (Stop)] en la impresora.

  2. Para ESCANEAR

    Debe seguir uno de los siguientes pasos:

    - Toque [Parar (Stop)] en la impresora si quiere escanear utilizando el panel de control de la impresora. Podrá escanear.

    O

    - Escanee o envíe un fax desde un dispositivo externo, como un ordenador, un teléfono inteligente o una tableta, utilizando el software de aplicación correspondiente.