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Causa

El papel se atasca mientras la impresora arrastra el papel impreso.

Qué hacer

Si el papel se atasca mientras la impresora arrastra el papel impreso, intente extraer el papel desde los siguientes lugares.

Si las medidas descritas anteriormente no solucionan el problema, consulte Extracción del papel atascado desde el lado posterior para abrir la cubierta trasera y extraer el papel.