1730

Årsag

Blækbeholderen er muligvis en blækbeholder, der er løbet tør for ægte Canon-blæk, eller en forfalsket Canon-blækbeholder.

Hvad skal jeg gøre?

Den handling, du skal udføre for at genoptage brugen af printeren, afhænger af, hvilken funktion du vil bruge.

1. For at UDSKRIVE eller KOPIERE

   Du skal udskifte blækbeholderen eller deaktivere funktionen, der registrerer det resterende blækniveau, ved at følge instruktionerne, der vises på printerens berøringsfølsomme skærm.

   Det bliver husket, at du har deaktiveret funktionen til registrering af det resterende blækniveau. Vær opmærksom på, at Canon ikke er ansvarlig for fejl eller problemer, der skyldes brug af en ikke-original Canon-blækbeholder eller brug af ikke-originalt Canon-blæk.

2. For at SCANNE

   Du bør udføre ét af følgende trin:

   - Annuller fejlstatussen midlertidigt ved at følge de instruktioner, der vises på printerens berøringsfølsomme skærm, hvis du vil scanne ved hjælp af kontrolpanelet på printeren. Du vil kunne scanne.

   ELLER

   - Scan fra en ekstern enhed, f.eks. en computer, smartphone eller tablet, ved hjælp af det tilhørende program.

Bemærk

• Hvis funktionen til bestemmelse af det tilbageværende blækniveau deaktiveres, vises blækbeholderen som hvid på den berøringsfølsomme skærm, når du tjekker det estimerede resterende blækniveau.

Hvis du vil rapportere om en forfalsket blækbeholder, skal du gå til Canons websted via følgende link.

• Rapportér om forfalskning