2803

Příčina

Dokument je příliš dlouhý nebo uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Výběrem možnosti OK na dotykové obrazovce tiskárny vyřešte chybu. Poté se před opakováním operace ujistěte, zda vkládaný dokument splňuje požadavky tiskárny.

Pokud dokument uvíznul, odstraňte uvíznutý dokument podle níže uvedených pokynů.

Důležité

• Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.

• Pokud se v podavači ADF (automatickém podavači dokumentů) vzpříčil originál:

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, klepněte na dotykové obrazovce tiskárny na možnost Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Pokud je vložen vícestránkový dokument, vyjměte z podavače ADFvšechny stránky kromě uvíznuté a otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

• Originál uvízl v podavači ADF (ze strany pro výstup dokumentu):

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, klepněte na dotykové obrazovce tiskárny na možnost Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Zavřete zásobník na dokumenty a pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.