2801

Příčina

Dokument uvíznul v podavači ADF (automatický podavač dokumentů).

Jak postupovat?

Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

Důležité

• Pokud došlo k uvíznutí dokumentu, neotevírejte kryt dokumentu. Mohlo dojít k roztržení uvíznutého dokumentu.

• Pokud originály zůstanou v podavači ADF a vy klepnete na možnost Zastavit (Stop) na dotykové obrazovce tiskárny v době, kdy tiskárna skenuje dokument:

  Pokud v průběhu skenování klepnete na možnost Zastavit (Stop) na dotykové obrazovce tiskárny a v podavači ADF zůstane dokument, na dotykové obrazovce se zobrazí zpráva s oznámením, že v podavači ADF zůstal papír. Výběrem možnosti OK automaticky vysunete zbývající dokument.

• Pokud se v podavači ADF (automatickém podavači dokumentů) vzpříčil originál:

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, klepněte na dotykové obrazovce tiskárny na možnost Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Pokud je vložen vícestránkový dokument, vyjměte z podavače ADFvšechny stránky kromě uvíznuté a otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.

• Originál uvízl v podavači ADF (ze strany pro výstup dokumentu):

  Uvíznutý dokument odstraňte podle následujících pokynů.

  1. Pokud probíhá tisk, klepněte na dotykové obrazovce tiskárny na možnost Zastavit (Stop).

  2. Vypněte tiskárnu.

  3. Zavřete zásobník na dokumenty a pomalu otevřete kryt podavače dokumentů.

     

  4. Vytáhněte uvíznutý dokument z podavače ADF.

     

  5. Zavřete kryt podavače dokumentů a tiskárnu zapněte.

     Opakujete-li skenování dokumentu po vyřešení chyby, naskenujte dokument znovu od první stránky.

  Pokud dokument nedokážete vyjmout nebo se dokument uvnitř tiskárny trhá, případně pokud zařízení hlásí chybu i po vyjmutí dokumentu, obraťte se na nejbližší servisní středisko společnosti Canon a domluvte si opravu.

  Poznámka

  • Je možné, že se dokument v závislosti na typu média nebo pracovním prostředí nemusí podávat správně, například v případě příliš vysoké (nebo naopak nízké) teploty a vlhkosti vzduchu.

    V takovém případě snižte počet stránek dokumentu přibližně na polovinu kapacity vkládání.

    Pokud se dokument stále zasekává, použijte k jeho skenování desku skeneru.