تخطي إلى النص الرئيسي

1401

السبب

قد يكون رأس الطباعة تالفًا.

ما الذي يمكنني فعله؟

يعتمد الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه لاستئناف تشغيل الطابعة على الوظيفة التي تنوي استخدامها.

  1. للطباعة أو النسخ

    قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.

    إذا لم يحل ذلك المشكلة، يمكنك التواصل مع شركة Canon للإصلاح.

  2. للمسح الضوئي

    يجب عليك اتباع إحدى الخطوات التالية:

    - انقر فوق [إيقاف (‏‫Stop)‏‫] بالطابعة إذا كنت تنوي إجراء المسح الضوئي باستخدام لوحة التشغيل الموجودة بالطابعة. ستتمكن من المسح الضوئي.

    أو

    - قم بإجراء المسح الضوئي من جهاز خارجي مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي باستخدام البرنامج التطبيقي المناسب.