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Causa

La bandeja de salida del papel no se ha extraído por completo.

Importante

Cuando cargue el papel en el cassette, este error se podría producir al empujar la bandeja de salida del papel y colocarla a una profundidad mayor que la de la posición correcta. Además, cuando carga papel de tamaño A4 o Carta en el cassette, el papel se atasca con frecuencia si no despliega el cassette.

Asegúrese de que no haya objetos que impidan el movimiento de la bandeja de salida del papel alrededor de la impresora.
Extraiga la bandeja de salida del papel por completo.

Una vez retirado el papel atascado, es posible que la bandeja de salida del papel no se haya extraído por completo.
Seleccione OK en la pantalla táctil para resolver el error.
Cargue papel en el cassette correctamente.

Cuando cargue papel de tamaño A4 o Carta en el cassette, asegúrese de haberlo desplegado.