1300

Příčina

Papír uvíznul během podávání papíru ze zadní přihrádky.

Jak postupovat?

Pokud uvíznul papír podávaný ze zadní přihrádky, vyjměte uvíznutý papír z výstupního otvoru pro papír nebo zadní přihrádky podle následujících pokynů.

• Zhlédnout video (Vidíte-li uvíznutý papír ve výstupním otvoru pro papír)

• Zhlédnout video (Vidíte-li uvíznutý papír v zadní přihrádce)

1. Pomalu vytáhněte papír ven, buď z výstupního otvoru pro papír, nebo ze zadní přihrádky, podle toho, který způsob je jednodušší.

   Uchopte papír oběma rukama a pomalu jej vytáhněte tak, aby se nepřetrhl.

   

   Poznámka

   • Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.
   • Pokud dojde k uvíznutí papíru během tisku a je nutné před jeho odstraněním tiskárnu vypnout, klepnutím na možnost Zastavit (Stop) zastavte tisk a tiskárnu vypněte.

   • Pokud se papír trhá a nelze jej z výstupního otvoru pro papír nebo zadní přihrádky vytáhnout, vyjměte papír zevnitř tiskárny.

     • Papír uvíznul uvnitř tiskárny

   • Pokud papír nelze vytáhnout z výstupního otvoru pro papír nebo zadní přihrádky, pokuste se papír vytáhnout ze zadní strany tiskárny.

     • Vyjmutí uvíznutého papíru ze zadní strany

2. Znovu vložte papír a na dotykové obrazovce tiskárny vyberte možnost OK.

   Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.

   Pokud jste tiskárnu v kroku 1 vypnuli, budou tisková data odeslaná do tiskárny vymazána. Spusťte tisk znovu.

   Poznámka

   • Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
   • Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.

Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.