สิ่งที่ต้องทำหากกระดาษไม่ได้ถูกป้อน/ออกตามปกติ

หากกระดาษไม่ติดค้าง (ไม่มีรหัสสนับสนุนแสดงขึ้น) แต่กระดาษไม่ได้ถูกป้อนหรือออกตามปกติ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หมายเหตุ

• หากรหัสสนับสนุนแสดงชึ้น โปรดดู รายการรหัสสนับสนุนสำหรับข้อผิดพลาดของเครื่องพิมพ์

1. ตรวจสอบ 1 มีวัตถุแปลกปลอมในเทรย์ด้านหลังหรือไม่

   นำวัตถุแปลกปลอมใดก็ตามออก

   ข้อสำคัญ

   • ปิดเครื่องพิมพ์ ถอดปลั๊ก จากนั้นให้นำวัตถุแปลกปลอมใดก็ตามออก
   
   

   ข้อสำคัญ

   • หากคุณไม่สามารถนำวัตถุแปลกปลอมออกได้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Canon ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอรับการซ่อมแซม

   • อย่าวางวัตถุใดๆ บนหน่วยการสแกน/ฝาครอบ หากมีวัตถุบางอย่างตกลงไปในเทรย์ด้านหลัง อาจทำให้เกิดความเสียหายได้

     

   หมายเหตุ

   • หากฝาครอบช่องป้อนกระดาษเปิดอยู่ ให้ปิดลงอย่างเบามือ

2. ตรวจสอบ 2 มีสิ่งใดปิดกั้นช่องออกกระดาษหรือไม่

   เอาวัตถุใดก็ตามที่ปิดกั้นช่องออกกระดาษออก

3. ตรวจสอบ 3 หน่วยการส่งผ่านและฝาครอบด้านหลังได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

   โปรดดู ภาพด้านหลัง สำหรับตำแหน่งของหน่วยการส่งผ่านและฝาครอบด้านหลัง

4. ตรวจสอบ 4 กระดาษโค้งงอหรือไม่

   แก้ไขการโค้งงอก่อนป้อนกระดาษ

5. ตรวจสอบ 5 ป้อนกระดาษอย่างถูกต้องหรือไม่

   ป้อนกระดาษในแนวตั้งเสมอ (A) หากคุณป้อนกระดาษในแนวนอน (B) กระดาษอาจไม่ถูกป้อนหรืออาจเกิดการติดค้าง

   
   • การป้อนกระดาษภาพถ่าย/กระดาษธรรมดาในเทรย์ด้านหลัง
   • การป้อนซองจดหมายในเทรย์ด้านหลัง
   • การป้อนกระดาษธรรมดาในกลักกระดาษ