1730
สาเหตุ
ตลับหมึกอาจเป็นตลับหมึกที่ไม่มีหมึก Canon ของแท้หรือเป็นตลับหมึก Canon ของปลอม
สิ่งที่ต้องทำ
การดำเนินการที่คุณควรปฏิบัติเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ต่อขึ้นอยู่กับฟังก์ชันของเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้
1. พิมพ์หรือทำสำเนา
คุณต้องเปลี่ยนตลับหมึกหรือปิดใช้งานฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ตามคำแนะนำของเครื่องพิมพ์ที่แสดงบนหน้าจอสัมผัส
ระบบจะจดจำว่าคุณได้ปิดใช้งานฟังก์ชันการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่แล้ว โปรดทราบว่า Canon จะไม่รับผิดชอบต่อการทำงานผิดปกติหรือปัญหาใดๆ ที่เกิดจากการใช้ตลับหมึกที่ไม่ใช่ตลับหมึก Canon ที่แท้จริงหรือโดยการใช้หมึกที่ไม่ใช่หมึก Canon ที่แท้จริง
2. หากต้องการสแกน
คุณควรทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:
- ยกเลิกสถานะข้อผิดพลาดชั่วคราวตามคำแนะนำของเครื่องพิมพ์ที่แสดงบนหน้าจอสัมผัส หากคุณต้องการสแกนโดยใช้แผงการทำงานบนเครื่องพิมพ์ คุณจะสามารถสแกนได้
หรือ
- สแกนจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต โดยใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
หมายเหตุ
- หากฟังก์ชันสำหรับการตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่ถูกปิดใช้งาน ตลับหมึกจะแสดงเป็นสีขาวบนหน้าจอสัมผัสเมื่อคุณตรวจสอบระดับหมึกที่เหลืออยู่โดยประมาณ
เพื่อที่จะรายงานตลับหมึกปลอม ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของ Canon จากลิงก์ต่อไปนี้
