1401

สาเหตุ

หัวพิมพ์อาจเสียหาย

สิ่งที่ต้องทำ

การดำเนินการที่คุณควรปฏิบัติเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ต่อขึ้นอยู่กับฟังก์ชันของเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้

1. พิมพ์หรือทำสำเนา

ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดติดต่อ Canon เพื่อรับการซ่อมแซม

2. หากต้องการสแกน

คุณควรทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งต่อไปนี้:

- แตะ [หยุด(Stop)] บนเครื่องพิมพ์ หากคุณต้องการสแกนโดยใช้แผงการทำงานบนเครื่องพิมพ์ คุณจะสามารถสแกนได้

หรือ

- สแกนจากอุปกรณ์ภายนอก เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต โดยใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง