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300B

原因

无法使用在线服务,因为所用打印机无法访问互联网。

处理方法

打印机触摸屏上选择OK以清除错误。

确保路由器已连接到互联网。

如果路由器连接到互联网,打印机可能无法与DNS服务器通讯。

检查打印机的DNS服务器设置是否设置为自动设置

可以通过打印网络设置信息来检查DNS服务器设置。

如果即使使用自动设置也无法访问互联网,则可以通过将打印机的DNS服务器设置更改为手动设置来进行连接。在这种情况下,请设置访问互联网的计算机或智能手机使用的DNS服务器值,或将打印机配置为使用公共DNS。

如果这不能解决问题,请重置LAN设置并重新进行网络设置。