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原因

打印头可能已损坏。

处理方法

恢复打印机操作应采取的措施取决于要使用的功能。

1. 打印或复印

关闭打印机，然后重新开启。

如果此操作未能解决问题，请联系Canon进行维修。

2. 扫描

应执行以下步骤之一：

- 如果要使用打印机上的操作面板进行扫描，请点击打印机上的“停止(Stop)”。 您将能够扫描。

或者

- 使用相应的应用程序软件从计算机、智能手机或平板电脑等外部设备扫描。