preskočiť na hlavný text

Ako postupovať, ak sa papier nepodáva/nevychádza normálne

Ak papier nie je zaseknutý (kód podpory sa nezobrazuje), no papier sa nepodáva/nevychádza normálne, postupujte podľa postupu nižšie.

Poznámka

  1. Kontrola č. 1 Nenachádzajú sa cudzie predmety v zadnom zásobníku?

    Odstráňte všetky cudzie predmety.

    Dôležité

    • Ak je v tlačiarni niečo, čo do nej nepatrí, vypnite ju, odpojte od elektrickej zásuvky a odstráňte to.

    Dôležité

    • Ak sa vám cudzie predmety nedarí vybrať, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko Canon a požiadajte o opravu.

    • Na skenovaciu jednotku/kryt neklaďte žiadne predmety. Ak niečo spadne do zadného zásobníka, môže to spôsobiť poškodenie.

    Poznámka

    • Ak je kryt otvoru podávača otvorený, opatrne ho zavrite.

  2. Kontrola č. 2 Blokuje niečo otvor na výstup papiera?

    Odstráňte všetko, čo blokuje otvor na výstup papiera.

  3. Kontrola č. 3 Sú transportná jednotka a zadný kryt správne nasadené?

    Pozrite si Pohľad zozadu, kde vidieť umiestnenie transportnej jednotky a zadného krytu.

  4. Kontrola č. 4 Je papier zvlnený?

    Pred vložením papiera vyrovnajte zvlnenie.

  5. Kontrola č. 5 Je papier vložený správne?

    Papier vkladajte vždy na výšku (A). Ak papier vložíte na šírku (B), papier sa nemusí podávať alebo môže dôjsť k jeho zaseknutiu.