preskočiť na hlavný text

1689

Príčina

Kód podpory 1689 znamená, že tlačiareň zistila problém s jednou alebo viacerými kazetami s atramentom.

Postup nápravy

Kroky potrebné na obnovenie prevádzky tlačiarne závisia od funkcií tlačiarne, ktoré chcete použiť.

1. Ak chcete TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ

Ak chcete TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ, mali by ste vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

(a) Pri každej kazete s atramentom, s ktorou je podľa tlačiarne problém, zakážte funkciu zisťovania zostávajúcej hladiny atramentu: podržte aspoň päť (5) sekúnd stlačené tlačidlo Stop na tlačiarni a potom ho pustite.

Ak sú ešte v kazetách zvyšky atramentu, na tlačiarni bude možné TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ, kým sa neminie všetok atrament.

V prípade malého zvyšku atramentu v kazetách sa však môže stať, že sa pri TLAČI a KOPÍROVANÍ zhorší kvalita obrazu.

ALEBO

(b) Otvorte kryt tlačiarne, vymeňte všetky kazety s atramentom, s ktorými je podľa tlačiarne problém, a zatvorte kryt tlačiarne.

Na dosiahnutie optimálnej kvality obrazu odporúča spoločnosť Canon používať nové a originálne kazety s atramentom značky Canon.

2. Ak chcete SKENOVAŤ alebo FAXOVAŤ

Ak chcete SKENOVAŤ (alebo FAXOVAŤ, ak vaša tlačiareň ponúka aj túto funkciu), mali by ste vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

(a) Pri každej kazete s atramentom, s ktorou je podľa tlačiarne problém, zakážte funkciu zisťovania zostávajúcej hladiny atramentu: podržte aspoň päť (5) sekúnd stlačené tlačidlo Stop na tlačiarni a potom ho pustite.

ALEBO

(b) Otvorte kryt tlačiarne, vymeňte všetky kazety s atramentom, s ktorými je podľa tlačiarne problém, a zatvorte kryt tlačiarne.

Na dosiahnutie optimálnej kvality obrazu odporúča spoločnosť Canon používať nové a originálne kazety s atramentom značky Canon.

Poznámka

  • Ak je funkcia zisťovania zostávajúcej hladiny atramentu v kazete s atramentom zakázaná, pri kontrole odhadovaného zostávajúceho množstva atramentu sa bude kazeta s atramentom na dotykovej obrazovke (ak má tlačiareň dotykovú obrazovku) zobrazovať biela.