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Causa
O cartucho de tinta pode ser um cartucho de tinta cuja tinta Canon original tenha acabado ou um cartucho de tinta Canon falsificado.
O que Fazer
Para imprimir, substitua o cartucho de tinta ou desative a função para detecção do nível de tinta restante. Para desativar a função de detecção do nível de tinta restante, toque em Parar (Stop) na impressora por pelo menos 5 segundos e libere-o.
Com essa operação, o fato de você ter desativado a função de detecção do nível de tinta restante será memorizado.
A Canon não se responsabiliza por mau funcionamento ou problemas causados pela impressão com cartucho ou tinta que não sejam Canon original.
Nota
- Se a função para detecção do nível de tinta restante for desativada, o cartucho de tinta branca será exibido na tela sensível ao toque durante a verificação do nível de tinta atual.
Para relatar um cartucho de tinta Canon falsificado, acesse o site da Canon do link a seguir.
