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Causa
O cartucho de tinta não é reconhecido.
O que Fazer
Remova o cartucho de tinta cuja cor é mostrada na tela sensível ao toque da impressora e reinstale-o.
Pressione o cartucho de tinta até ouvir um clique de encaixe.
Se isso não resolver o problema, substitua o cartucho de tinta por um novo.