przejdź do tekstu głównego

Co robić po zacięciu papieru

Jeśli podczas drukowania dojdzie do zacięcia papieru (kod pomocniczy 1300/1303/1304/1313), wykonaj poniższą procedurę.

Uwaga

  1. Kwestia 1 Czy zasobnik wielofunkcyjny jest prawidłowo przechowywany?

    Jeśli zasobnik wielofunkcyjny jest przechowywany nieprawidłowo, drukarka może wykryć zacięcie papieru.

  2. Kwestia 2 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze wyjściowym papieru (A)?

  3. Kwestia 3 Czy w otworze podajnika tylnej tacy (B) znajdują się jakieś obce przedmioty?

  4. Kwestia 4 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika tylnej tacy (B)?

    Wyjmij papier inny niż zacięty na tylnej tacy, a następnie sprawdź, czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika tylnej tacy.

  5. Kwestia 5 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika kasety (C)?

    Wysuń podpórkę wyprowadzania papieru i tacę wyprowadzania papieru, usuń kasetę, a następnie sprawdź, czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika kasety.

  6. Kwestia 6 Jeśli zacięty papier nie jest widoczny w otworze wyjściowym papieru lub otworze podajnika.

Chowanie zasobnika wielofunkcyjnego

Kiedy zasobnik wielofunkcyjny nie jest używany, należy go przechowywać we wnęce przechowywania zasobnika wielofunkcyjnego z tyłu kasety.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, sprawdź pozycje od 2 do 6.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór wyjściowy papieru

  1. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę, nie próbując wyjmowania papieru z użyciem nadmiernej siły. Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      Dotknij opcji Stop na ekranie dotykowym drukarki, aby zatrzymać drukowanie, a następnie wyłącz drukarkę.

    • Jeśli papieru nie można wyciągnąć lub jest on podarty, otwórz moduł skanera/pokrywę drukarki i usuń zacięty papier ze środka drukarki.

  2. Wybierz na ekranie dotykowym drukarki opcję OK.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

    Jeśli w kroku 1 drukarka została wyłączona, wszystkie zadania w kolejce wydruku zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór podajnika tylnej tacy

  1. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

    • Jeśli papieru nie można wyciągnąć lub jest on podarty, zapoznaj się z następną stroną, aby odłączyć zespół przenoszenia papieru, a następnie wyciągnij zacięty papier z otworu podajnika tylnej tacy.

  2. Załaduj papier do tylnej tacy.

    Uwaga

    • Upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i prawidłowo go wkładasz.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

  3. Wybierz na ekranie dotykowym drukarki opcję OK.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór podajnika kasety

  1. Schowaj podpórkę wyprowadzania papieru i tacę wyprowadzania papieru, a następnie zamknij panel operacyjny.

  2. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

  3. Załaduj papier do kasety.

    Uwaga

    • Do kasety można ładować papier zwykły formatu A4, A5 lub B5.

  4. Otwórz panel operacyjny i wyciągnij tacę wyprowadzania papieru i podpórkę wyprowadzania papieru.

  5. Wybierz na ekranie dotykowym drukarki opcję OK.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.