naar hoofdtekst gaan

Wat u moet doen als het papier niet normaal wordt ingevoerd/uitgevoerd

Als het papier niet is vastgelopen (er wordt geen ondersteuningscode weergegeven), maar als het papier niet normaal wordt ingevoerd of uitgevoerd, volgt u onderstaande procedure.

Opmerking

  1. Controle 1 Bevinden zich vreemde voorwerpen in de achterste lade?

    Verwijder eventuele vreemde voorwerpen.

    Belangrijk

    • Schakel de printer uit, haal de stekker uit het stopcontact en verwijder alle vreemde voorwerpen.

    Belangrijk

    • Als u de vreemde voorwerpen niet kunt verwijderen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

    • Leg niets op de scaneenheid / klep. Als er iets in de achterste lade valt, kan dit schade veroorzaken.

    Opmerking

    • Als het klepje over de invoersleuf is geopend, sluit u dit langzaam.
  2. Controle 2 Wordt de papieruitvoersleuf geblokkeerd?

    Verwijder alles wat de papieruitvoersleuf blokkeert.

  3. Controle 3 Zijn de transporteenheid en de achterklep correct bevestigd?

    Zie Achteraanzicht voor de locatie van de transporteenheid en de achterklep.

  4. Controle 4 Is het papier gekruld?

    Herstel het gekrulde papier voordat u het papier plaatst.

  5. Controle 5 Is het papier correct geplaatst?

    Plaats papier altijd in de lengterichting (A). Als u papier in de breedterichting (B) plaatst, wordt het papier mogelijk niet ingevoerd of kan het papier vastlopen.