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Causa

Si è verificato un errore stampante.

Come procedere

Annullare la stampa e spegnere la stampante.

Verificare quanto segue:

  • Assicurarsi che i serbatoi d'inchiostro siano installati correttamente.

    Verificare che la direzione del segno triangolo sia corretta come mostrato nell'immagine riportata di seguito.

    Premere il serbatoio d'inchiostro finché non scatta in posizione.

  • Assicurarsi che il movimento del supporto della testina di stampa non sia ostacolato da materiale di protezione, carta inceppata e così via.

    Rimuovere qualsiasi ostacolo.

    Importante

    • Quando si interviene per eliminare un oggetto che impedisce il movimento del supporto della testina di stampa, fare attenzione a non toccare la pellicola trasparente (A).

      Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.

Riaccendere la stampante.

Se questi procedimenti non aiutano a risolvere il problema, rivolgersi al più vicino centro di assistenza Canon per richiedere una riparazione.