siirry päävalikkoon

Mitä tehdä, jos paperi ei syöty/tulostu normaalisti

Jos paperitukosta ei ole (tukikoodia ei näy), mutta paperi ei syöty tai tulostu normaalisti, toimi seuraavien ohjeiden mukaan.

Huomautus

  1. Tarkistus 1 Onko takalokerossa vieraita esineitä?

    Poista kaikki vieraat esineet.

    Tärkeää

    • Katkaise tulostimesta virta, irrota virtajohto ja poista sitten kaikki vieraat esineet.

    Tärkeää

    • Jos et saa poistettua vieraita esineitä, ota yhteys lähimpään Canon-huoltokeskukseen ongelman korjaamiseksi.

    • Älä aseta skannausyksikön/kannen päälle mitään. Jos jotain putoaa takalokeroon, se voi aiheuttaa vaurioita.

    Huomautus

    • Jos syöttöaukon kansi on auki, sulje se varovasti.

  2. Tarkistus 2 Onko jokin paperin luovutustason tukkeena?

    Poista paperin luovutustason tukos.

  3. Tarkistus 3 Onko siirto-osa ja takakansi kiinnitetty kunnolla?

    Kohdassa Näkymä takaa on tietoja siirto-osan ja takakannen sijainnista.

  4. Tarkistus 4 Onko paperi käpristynyt?

    Aseta paperi vasta, kun olet suoristanut sen.

  5. Tarkistus 5 Onko paperia lisätty oikein?

    Lisää paperia aina pystysuunnassa (A). Jos lisäät paperia vaakasuunnassa (B), paperia ei ehkä syötetä tai laitteessa voi esiintyä paperitukos.