1689

Ursache

Der Supportcode 1689 beispielsweise bedeutet, dass der Drucker erkannt hat, dass bei mindestens einem Tintenbehälter ein Problem aufgetreten ist.

Verfahren

Welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten, um den Druckerbetrieb fortzusetzen, hängt davon ab, welche Funktion(en) Sie verwenden möchten.

1. DRUCKEN oder KOPIEREN

Wenn Sie DRUCKEN oder KOPIEREN möchten, sollten Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

(a) Deaktivieren Sie für jeden Tintenbehälter, bei dem vom Drucker ein Problem erkannt wurde, die Funktion, mit der der Tintenstand erkannt wird, indem Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker für mindestens fünf (5) Sekunden berühren und diese dann loslassen.

Wenn noch eine Restmenge an Tinte in dem/den Behälter(n) vorhanden ist, können Sie so lange DRUCKEN oder KOPIEREN, bis diese restliche Tinte aufgebraucht ist.

Bitte beachten Sie, dass die Bildqualität unter Umständen beeinträchtigt wird, wenn Sie DRUCKEN oder KOPIEREN, wenn nur noch wenig Tinte in den Behältern ist.

ODER

(b) Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung, ersetzen Sie alle Tintenbehälter, bei denen vom Drucker ein Problem erkannt wurde, und schließen Sie die Abdeckung des Druckers.

Canon empfiehlt die Verwendung neuer, originaler Canon Tintenbehälter für eine optimale Bildqualität.

2. SCANNEN oder FAXEN

Wenn Sie SCANNEN möchten (oder FAXEN, sofern Ihr Drucker über diese Funktion verfügt), sollten Sie eine der folgenden Maßnahmen ergreifen:

(a) Deaktivieren Sie für jeden Tintenbehälter, bei dem vom Drucker ein Problem erkannt wurde, die Funktion, mit der der Tintenstand erkannt wird, indem Sie die Taste Stopp (Stop) am Drucker für mindestens fünf (5) Sekunden berühren und diese dann loslassen.

ODER

(b) Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung, ersetzen Sie alle Tintenbehälter, bei denen vom Drucker ein Problem erkannt wurde, und schließen Sie die Abdeckung des Druckers.

Canon empfiehlt die Verwendung neuer, originaler Canon Tintenbehälter für eine optimale Bildqualität.

Hinweis

• Wenn die Funktion zur Erkennung des Tintenstands in einem Tintenbehälter deaktiviert ist, wird der Tintenbehälter auf dem Touchscreen weiß angezeigt (falls der Drucker über einen Touchscreen verfügt), wenn Sie den geschätzten verbleibenden Tintenstand überprüfen.