Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru

Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory), ale podávání/výstup papíru neprobíhá normálně, postupujte podle následujícího pokynů.

Poznámka

• Pokud se zobrazí kód podpory, přečtěte si informace v tématu Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny.

1. Kontrola 1 Nejsou v zadní přihrádce cizí předměty?

   Odstraňte všechny cizí předměty.

   Důležité

   • Vypněte tiskárnu, odpojte ji a odstraňte všechny cizí předměty.
   
   

   Důležité

   • Pokud cizí předměty nelze vyjmout, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

   • Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do zadní přihrádky spadne nějaký předmět, může dojít k poškození.

     

   Poznámka

   • Pokud je kryt otvoru podavače otevřený, opatrně jej zavřete.

2. Kontrola 2 Uvízl papír ve výstupním otvoru pro papír?

   Odstraňte jakékoliv předměty blokující výstupní otvor pro papír.

3. Kontrola 3 Jsou jednotka pro posuv i zadní kryt správně uchyceny?

   Informace o polohách jednotky pro posuv a zadního krytu naleznete v tématu Pohled zezadu.

4. Kontrola 4 Není papír zkroucený?

   Před vložením papíru vyrovnejte zkroucený papír.

5. Kontrola 5 Je papír vložen správně?

   Papír vkládejte vždy na výšku (A). Pokud papír vkládáte na šířku (B), nemusí být správně podáván nebo může uvíznout.

   
   • Vložení fotografického nebo běžného papíru do zadní přihrádky
   • Vkládání obálek do zadní přihrádky
   • Vložení běžného papíru do kazety