正常に給紙されないときの対処方法
紙づまりしていないのに(エラーのサポート番号が表示されていないのに)正常に給紙されないときは、以下の順序で対処してください。
参考
- 紙づまりエラーのサポート番号(1300、1303、1304、1313)が表示されている場合は、「用紙がつまったときの対処方法」を参照してください。
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チェック 1 排紙口付近に異物はありませんか
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チェック 2 搬送ユニットと背面カバーは正しく取り付けられていますか
搬送ユニットと背面カバーの位置については、「背面」を参照してください。
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チェック 3 後トレイに異物が入っていませんか
重要
- プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてから、後トレイに落ちている物を取り除いてください。
参考
- 給紙口カバーを開けた場合は、ゆっくりと閉じてください。
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チェック 4 反りのある用紙を使用していませんか
反りのある用紙は、反りを直してから使用してください。
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チェック 5 用紙を正しくセットしていますか
用紙は縦方向(A)にセットしてください。横方向(B)にセットすると、給紙されなかったり、紙づまりの原因となります。