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原因

後端托盤送入紙張時發生夾紙。

應對措施

如果從後端托盤送入的紙張發生夾紙,請遵循以下說明從出紙槽後端托盤中取出夾紙。

  1. 請選擇從出紙槽後端托盤較容易的一端慢慢拉出紙張。

    雙手握住紙張,然後慢慢拉出夾紙以免紙張撕裂。

    注釋

    • 如果無法拉出紙張,請重新開啟印表機,勿將其強行拉出。 紙張可能自動輸出。
    • 如果列印時夾紙,且需要關閉印表機才能取出夾紙,請點選停止(Stop)以停止列印,然後再關閉印表機
    • 如果紙張撕裂且無法從出紙槽後端托盤取出夾紙,請從印表機內部取出夾紙。

    • 如果無法從出紙槽後端托盤拉出紙張,請嘗試從印表機的後側拉出紙張。

  2. 重新裝入紙張,然後選擇印表機觸控式螢幕上的OK

    印表機恢復列印。 如果正在列印的頁面由於夾紙而未正確列印,請重新列印該頁。

    如果已在步驟1中關閉印表機,已傳送至印表機的列印資料將被刪除。 請重新執行列印。

    注釋

    • 重新裝入紙張時,確保使用適合的紙張並正確裝入。
    • 建議使用除A5以外的紙張大小列印帶有相片或圖片的文件。 A5紙張可能會捲曲並且造成印表機夾紙。

如果上述措施未解決問題,請聯絡最近的Canon服務中心請求維修。