gå till huvudtexten

5100

Orsak

Ett skrivarfel har inträffat.

Vad som ska göras

Om du skriver ut trycker du på Stopp (Stop)pekskärmen för att avbryta utskriften och stänger sedan av skrivaren.

Kontrollera följande:

  • Kontrollera att skrivhuvudhållarens rörelse inte hindras av tejp som ska skydda hållaren för skrivhuvudet under transport, vid papper som har fastnat etc.

    Ta bort alla hinder.

    Viktigt!

    • Se till att inte vidröra det vita bandet (A) när du åtgärdar problem med hållaren för skrivhuvudet.

      Om du fläckar eller repar denna del med papperet eller handen kan skrivaren bli skadad.

  • Kontrollera att bläckbehållarna har installerats på rätt sätt.

    Tryck ner bläckbehållarna tills de klickar på plats.

Starta skrivaren igen.

Om detta inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.