preskočiť na hlavný text

5100

Príčina

Vyskytla sa chyba tlačiarne.

Postup nápravy

Ak tlačíte, na zrušenie tlače stlačte Stop na dotykovej obrazovke, potom vypnite tlačiareň.

Skontrolujte nasledujúce skutočnosti:

  • Skontrolujte, či pohyb držiaka tlačovej hlavy nie je obmedzený páskami, ktoré slúžili na zaistenie držiaka tlačovej hlavy počas prepravy, uviaznutým papierom atď.

    Odstráňte všetky prekážky.

    Dôležité

    • Pri odstraňovaní prekážky brániacej pohybu držiaka tlačovej hlavy dávajte pozor, aby ste sa nedotkli bieleho pásu (A).

      Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

  • Uistite sa, že sú kazety s atramentom správne nainštalované.

    Zatlačte na kazety s atramentom, až kým nezapadnú na príslušné miesto.

Znova zapnite tlačiareň.

Ak sa tým problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.