Quando ocorreu um erro
Se ocorrer um erro de impressão (por exemplo, se o papel acabar ou atolar), uma mensagem de solução de problema será exibida automaticamente. Tome as medidas apropriadas descritas na mensagem.
Quando um erro ocorre, uma mensagem é exibida no computador ou na impressora. Para alguns erros, um código de suporte (número do erro) também é exibido.
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na tela do computador (Windows):
Quando um código de suporte e uma mensagem forem exibidos na impressora (tela sensível ao toque):
Para detalhes sobre como resolver erros com Códigos de suporte, consulte Lista de Códigos de Suporte para Erro.
Para detalhes sobre como resolver erros sem Códigos de suporte, consulte Uma Mensagem (Código de Suporte) É Exibida.
