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Causa

La configuración del papel del cassette está incompleta. O bien, el papel se puede haber intercambiado mientras la impresora está apagada.

Compruebe la visualización en la pantalla táctil de la impresora.

Si se muestra una pantalla similar a la siguientes, la configuración de papel en el cassette está incompleta.

Si el papel cargado en el cassette concuerda con la información del papel que se muestra en la pantalla táctil, seleccione Sí (Yes).

Si es diferente, seleccione Cambiar (Change) y, a continuación, registre la información del papel correcta.