přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Pokud právě tisknete, klepnutím na tlačítko Zastavit (Stop) na dotykové obrazovce zrušte tisk a poté tiskárnu vypněte.

Zkontrolujte následující:

  • Zkontrolujte, zda pohyb držáku tiskové hlavy není omezen páskami, které sloužily k zajištění držáku tiskové hlavy během přepravy, uvízlým papírem atd.

    Odstraňte všechny překážky.

    Důležité

    • Při odstraňování překážky pohybu držáku tiskové hlavy dejte pozor, abyste se nedotkli bílého pásku (A).

      Pokud byste tuto část znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

  • Ujistěte se, že jsou nádržky s inkoustem správně nainstalovány.

    Zatlačte na nádržky s inkoustem, dokud nezapadnou na příslušné místo.

Tiskárnu znovu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.