преминете към основния текст

При възникване на грешка

Ако възникне грешка при печатане, например хартията свърши или заседне, автоматично се показва съобщение за отстраняване на неизправности. Извършете подходящите действия, посочени в съобщението.

Когато възникне грешка, на компютъра или принтера се показва съобщение. За някои грешки се показва също код за поддръжка (номер на грешка).

Когато на екрана на компютъра се покажат код за поддръжка и съобщение (Windows):

Когато на принтера се покажат код за поддръжка и съобщение (сензорен екран):

За подробности относно отстраняването на грешки с кодове за поддръжка вижте Списък с кодове за поддръжка при грешка.

За подробности относно отстраняването на грешки без кодове за поддръжка вижте Показва се съобщение (код за поддръжка).