Zacięcie papieru wewnątrz drukarki

Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru albo zacięty papier pozostaje wewnątrz drukarki, wyjmij go, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

• Obejrzyj film

Uwaga

• Jeśli podczas drukowania nastąpi zacięcie papieru i do jego usunięcia konieczne jest wyłączenie drukarki, przed wyłączeniem drukarki dotknij przycisku Stop, aby przerwać drukowanie.

1. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

2. Otwórz moduł skanera/pokrywę.

   

   Ważne

   • Nie dotykaj białego pasa (A).

     

     Jeśli zabrudzisz lub zadrapiesz tę część, dotykając ją papierem lub dłonią, możesz uszkodzić drukarkę.

3. Sprawdź, czy zacięty papier znajduje się pod uchwytem głowicy drukującej.

   Jeśli papier zakleszczył się pod uchwytem głowicy drukującej, przesuń uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj, w zależności od tego, co bardziej ułatwi wyjęcie papieru.

   Podczas przesuwania uchwytu głowicy drukującej chwyć jego górną część i przesuwaj powoli uchwyt głowicy drukującej na prawy lub lewy skraj.

   

4. Mocno chwyć zacięty papier obiema rękami.

   

   Jeśli papier jest zwinięty, wyciągnij go.

   

5. Powoli wyjmuj zacięty papier, aby go nie podrzeć.

   Wyjmuj papier pod kątem około 45 stopni.

   

6. Upewnij się, że został usunięty cały zakleszczony papier.

   Jeśli podczas wyciągania papieru zostanie on rozdarty, małe fragmenty papieru mogą pozostać wewnątrz drukarki. Sprawdź poniższe kwestie i wyjmij cały pozostający papier.

   • Czy pod uchwytem głowicy drukującej znajdują się jeszcze jakieś skrawki papieru?
   • Czy drobne fragmenty papieru pozostały w drukarce?
   • Czy w pustych przestrzeniach (B) po lewej i prawej stronie drukarki pozostały jeszcze jakieś skrawki papieru?
   

7. Zamknij moduł skanera/pokrywę.

   Aby zamknąć moduł skanera/pokrywę, unieś go, a następnie delikatnie opuść.

   Wszystkie zadania w kolejce drukowania zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

   Uwaga

   • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Jeśli po wyjęciu całego zakleszczonego papieru i wznowieniu drukowania pojawia się na ekranie dotykowym lub na monitorze komputera komunikat o zacięciu papieru, wewnątrz drukarki mogły nadal pozostać skrawki papieru. Sprawdź ponownie drukarkę pod kątem jakichkolwiek pozostałości papieru.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.