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Cause

Le bac de sortie papier n'est pas entièrement déployé.

Important

• Lorsque vous chargez du papier dans la cassette, cette erreur peut se produire si vous poussez le bac de sortie papier au-delà de la position correcte. Par ailleurs, lorsque vous chargez du papier au format A4 ou Lettre dans la cassette, un bourrage papier se produit souvent si vous ne déployez pas la cassette.

Que dois-je faire ?

1. Vérifiez qu'aucun objet ne gêne le mouvement du bac de sortie papier autour de l'imprimante.

2. Déployez entièrement le bac de sortie papier.

   Après avoir retiré du papier coincé, il est possible que le bac de sortie papier ne soit pas entièrement déployé.

3. Sélectionnez OK sur l'écran tactile pour résoudre l'erreur.

4. Chargez correctement du papier dans la cassette.

   Lorsque vous chargez du papier au format A4 ou Lettre dans la cassette, assurez-vous d'avoir déployer cette dernière.

• Chargement du papier dans la cassette

5. Imprimez ou copiez à nouveau.