hopp til hovedteksten

Fastkjørt papir i skriveren

Hvis det fastkjørte papiret rives og ikke kan fjernes fra papirleveringssporet eller transportenheten, eller hvis det fastkjørte papiret forblir inne i skriveren, kan du fjerne papiret ved å følge instruksjonene nedenfor.

Se filmen

Merk

  • Hvis papiret kjører seg fast under utskrift og du må slå av skriveren for å fjerne det, trykker du Stopp (Stop) for å stoppe utskriften, før du slår av skriveren.
  1. Slå av skriveren og koble fra strømledningen.

  2. Åpne skanneenheten/dekselet.

    Viktig!

    • Ikke ta på det hvite beltet (A).

      Hvis du skitner til eller riper opp denne delen ved å berøre den med papir eller med hånden, kan det skade skriveren.

  3. Kontroller om det finnes fastkjørt papir under skrivehodeholderen.

    Hvis det fastkjørte papiret er under skrivehodeholderen, flytter du skrivehodeholderen helt til høyre eller venstre. Gjør det som gjør det enklest å fjerne papiret.

    Når du skal flytte skrivehodeholderen, holder du i toppen av skrivehodeholderen og skyver den sakte helt til høyre eller venstre.

  4. Hold fastkjørt papir fast med begge hendene.

    Hvis papiret er sammenrullet, drar du det ut.

  5. Dra papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

    Trekk papiret ut i en vinkel på omtrent 45 grader.

  6. Sørg for at alt fastkjørt papir fjernes.

    Hvis papiret rives når du trekker det ut, kan litt papir bli værende igjen i skriveren. Kontroller følgende, og fjern eventuelt gjenværende papir.

    • Finnes det gjenværende papir under skrivehodeholderen?
    • Er det noen små papirbiter igjen i skriveren?
    • Finnes det papir igjen i de tomme rommene til venstre og høyre (B) i skriveren?
  7. Lukk skanneenheten/dekselet.

    Lukk skanneenheten/dekselet ved å holde det opp én gang, og deretter ta det forsiktig ned.

    Alle jobber i utskriftskøen ble avbrutt. Gjenta utskriften.

    Merk

    • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker et egnet papir og at det legges riktig i skriveren. Hvis berøringsskjermen eller datamaskinskjermen viser en melding om fastkjørt papir når du fortsetter utskriften etter å ha fjernet alt fastkjørt papir, kan det hende at noe papir ligger igjen inne i skriveren. Sjekk på nytt om det kan være noen gjenværende papirrester i skriveren.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.