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Causa
El disco imprimible (disco blu-ray, DVD o CD) no está configurado.
Qué hacer
Cuando imprima en discos imprimibles, use la bandeja de disco (marcada con una "M" en la parte superior) en el compartimento de almacenamiento de la bandeja de disco en la parte inferior de la bandeja de salida del papel. Coloque un disco imprimible en la bandeja de disco, coloque la bandeja de disco en la impresora y, a continuación, seleccione OK en la pantalla táctil.