chuyển tới văn bản chính

Cách xử lý khi giấy bị kẹt trong quá trình in danh thiếp

Nếu giấy bị kẹt trong quá trình in danh thiếp, nhiều lỗi có thể sẽ liên tục hiển thị.

Kiểm tra màn hình cảm ứng của máy in và thực hiện hành động phù hợp với từng lỗi.

Lỗi 1071 hiển thị

  1. Nạp hai tờ giấy thường cỡ A4 hoặc Letter vào khay sau.

    Căn chỉnh các thanh dẫn giấy của khay sau sát vào cả hai cạnh của chồng giấy.

  2. Chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.

    Khi nạp giấy đã nạp, giấy bị kẹt sẽ được xuất ra.

  3. Kiểm tra màn hình cảm ứng của máy in.

    Nếu mã lỗi 1071 vẫn hiển thị, bắt đầu lại từ bước 1.

    Nếu mã lỗi 1300 hiển thị, tham khảo phần Gỡ giấy bị kẹt bên trong Máy in.

    Nếu mã lỗi 1072 hiển thị, thực hiện các bước trong phần tiếp theo, Lỗi 1072 hiển thị.

Lỗi 1072 hiển thị

  1. Mở bộ quét / nắp.

  2. Kiểm tra bên trong máy in.

    Nếu còn giấy, lấy ra như sau.

    Quan trọng

    • Không chạm vào phim trong suốt (A) và đai màu trắng (B).

      Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

    1. Nếu giấy bị kẹt nằm dưới khay chứa hộp mực FINE, di chuyển khay chứa hộp mực FINE sang cạnh phải hoặc cạnh trái, chọn cạnh nào dễ lấy giấy ra hơn.

      Khi di chuyển khay chứa hộp mực FINE, giữ khay chứa hộp mực FINE và trượt từ từ sang cạnh phải hoặc cạnh trái.

    2. Giữ chắc chắn giấy kẹt.

      Nếu giấy bị cuốn lên, nắm các mép giấy và kéo giấy ra.

    3. Kéo giấy bị kẹt ra từ từ để không làm rách giấy.

      Kéo giấy ra ở góc nghiêng khoảng 45 độ.

    4. Đảm bảo tất cả giấy bị kẹt được lấy ra.

      Nếu giấy rách khi bạn kéo giấy ra, một mẩu giấy có thể còn lại trong máy in. Kiểm tra những điều sau và lấy hết giấy còn lại ra.

      • Có còn giấy dưới khay chứa hộp mực FINE không?
      • Có bất kỳ mẩu giấy nhỏ nào còn lại trong máy in không?
      • Có còn giấy ở khoảng trống bên trái và phải (C) trong máy in nữa không?
  3. Đóng bộ quét / nắp.

    Để đóng bộ quét / nắp, nhẹ nhàng nhấc lên rồi hạ xuống.

  4. Kiểm tra màn hình cảm ứng của máy in.

    Nếu mã lỗi 1073 hiển thị, hãy thực hiện các bước trong phần tiếp theo, Lỗi 1073 hiển thị.

Lỗi 1073 hiển thị

  1. Nạp giấy cỡ Card theo hướng dọc vào khay sau.

    Căn chỉnh các thanh dẫn giấy của khay sau sát vào cả hai cạnh của chồng giấy.

    Không nạp giấy theo hướng ngang vì có thể gây kẹt giấy.

  2. Chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.

    Máy in sẽ tiếp tục in. In lại trang bạn đang in nếu trang đó không được in đúng cách do kẹt giấy.