naar hoofdtekst gaan

5100

Oorzaak

Er is een printerfout opgetreden.

Wat te doen

Annuleer het afdrukken en schakel de printer uit.

Controleer het volgende:

  • Zorg dat de FINE-cartridges correct zijn geïnstalleerd.

    Druk het sluitklepje van de inktcartridge naar beneden totdat het vastklikt.

  • Controleer of de beweging van de FINE-cartridgehouder niet wordt belemmerd door beschermend materiaal, vastgelopen papier enz.

    Verwijder een eventuele belemmering.

    Belangrijk

    • Raak de transparante film (A) en de witte band (B) niet aan.

      Als dit onderdeel vuil of bekrast raakt doordat u het met papier of uw hand aanraakt, kan dat de printer beschadigen.

Zet de printer weer aan.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.