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3002

원인

통신할 수 없습니다. 가능한 원인은 다음과 같습니다.

  • 프린터가 네트워크에 연결되어 있지 않습니다.
  • 웹 서비스 라이선스 계약서에 동의하지 않아 구독 서비스가 활성화되지 않았습니다.
  • 구독 서비스 계약이 활성화되지 않은 상태에서 구독용 잉크 카트리지가 설치되었습니다.

중요

  • 유효한 구독 없이 구독용 잉크 카트리지를 사용할 수 없습니다.
  • 구독을 취소한 경우, 소매점에서 잉크를 구매하고 인쇄 플랜 구독용 카트리지를 사용하지 마십시오.

해결 방법

프린터의 OK 버튼을 눌러 오류를 해제하십시오.

인쇄한 후 프린터가 정상적으로 통신할 수 있도록 아래 설명에 따라 조치를 취하십시오.

  1. 확인 1 프린터가 네트워크에 연결되어 있습니까?

    다음 페이지를 참조하여 프린터를 네트워크(무선 라우터)에 연결하십시오.

  2. 확인 2 웹 서비스 라이선스 계약서에 동의했습니까?

    프린터의 네트워크 설정을 인쇄하고 "Web Service Status"(등록 상태) 설정을 확인하십시오.

    "Registered"가 아닌 경우 프린터 메뉴에서 웹 서비스 설정 > 웹 서비스 사용 등록을 선택하고 웹 서비스 라이선스 사용 약관에 동의하십시오.

  3. 확인 3 구독 서비스 등록이 활성화되어 있습니까?

    Canon 홈 페이지에서 구독 상태를 확인하십시오.

    구독이 취소되었거나 비활성화 상태인 경우 계약을 계속 유지하려면 구독을 다시 활성화하십시오.