つまっている用紙を背面から取り除く

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1. プリンターのストップボタンを押す

2. プリンターの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜く

3. 後トレイ、排紙トレイを収納する

4. プリンターの背面が手前にくるように、プリンターの向きを変える

   

5. 背面カバーを取り外す

   

6. つまっている用紙を両手でしっかりとつかみ、ゆっくりと引き抜く

   用紙が丸まっている場合は、用紙を引き出してから、端をつかんでください。

   

   参考

   • プリンターの内部の部品には触れないでください。

   つまっている用紙を取り除けない場合は、以下の手順で搬送ユニットを取り外してから、用紙を取り除いてください。

   1. 搬送ユニットを取り外す

      搬送ユニットはいったん持ち上げてから引き出します。

      

   2. つまっている用紙をゆっくり引っ張る

      

      参考

      • プリンターの内部の部品には触れないでください。

   3. つまっていた用紙がすべて取り除かれたことを確認する

   4. 部品（A）が立ち上がっている場合は、手前に倒す

      重要

      • 部品（A）を立てたまま搬送ユニットを取り付けると、故障の原因になります。
      

   5. 搬送ユニットを取り付ける

      搬送ユニットが奥に突き当たり、「カチッ」という音がするまで差し込みます。

      

7. 背面カバーを取り付ける

   背面カバーの右側にある突起をプリンターの穴に入れ、背面カバーの左側をしっかりと押し込んでください。

   

8. 電源プラグをコンセントに差し、プリンターの電源を入れる

9. 用紙をセットする

   • 後トレイに写真用紙やはがき、普通紙をセットする
   • 後トレイに封筒をセットする
   • カセットに普通紙をセットする

   参考

   • 用紙が印刷に適していること、用紙を正しくセットしていることを確認してください。
   • 写真やグラフィックを含む原稿の印刷はA5以外の用紙に印刷することをお勧めします。A5の用紙に印刷すると、用紙が反って排紙できない原因になることがあります。

10. 印刷をやり直す

    プリンターに送信されていた印刷データは消去されていますので、印刷をやり直してください。

    参考

    • 1300エラーが再発した場合は、再度、後トレイの給紙口を確認してください。後トレイの中に異物が入っていた場合は、「正常に給紙／排紙されないときの対処方法」の チェック 1を参照し、対処してください。

上記の対処を行っても解決しない場合は、キヤノンへ修理をご依頼ください。