Prikazana je poruka

Na dodirnom zaslonu pisača prikazana je poruka

Pročitajte poruku i poduzmite odgovarajuću radnju.

• Napajanje zadnji put nije ispravno isključeno. Pritisnite gumb prilikom isključivanja napajanja.

  Pisačje možda isključen dok je napajanje još uvijek bilo uključeno.

  Odaberite U redu (OK) na dodirnom zaslonu pisača da biste odbacili pogrešku.

  Ispravan način isključivanja napajanja potražite u odjeljku Uključivanje i isključivanje pisača.

• Nije moguće povezivanje s poslužiteljem. Pričekajte neko vrijeme, a zatim pokušajte ponovno.

  Pisač nije moguće povezati s poslužiteljem zbog komunikacijske pogreške.

  Odaberite U redu (OK) na dodirnom zaslonu pisača da biste odbacili pogrešku i pokušajte ponovno nakon nekog vremena.

Prikazuje se pogreška o automatskom dvostranom ispisu

1. Provjera Pogledajte odjeljak Problemi automatskog dvostranog ispisa i poduzmite odgovarajuću radnju.

Prikazuje se pogreška o isključenju kabela za napajanje (Windows)

Moguće je da je kabel za napajanje isključen dok je pisač uključen.

Provjerite poruku o pogrešci prikazanu na računalu i kliknite U redu (OK).

Pisač započinje ispisivati.

Ispravan način isključivanja napajanja potražite u odjeljku Uključivanje i isključivanje pisača.

Pogreška pisanja/Izlazna pogreška/Komunikacijska pogreška (Windows)

1. 1. provjera Ako pisač nije uključen, provjerite je li priključen na napajanje te ga uključite.

2. 2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

   Ako koristite USB kabel, provjerite je li čvrsto priključen na pisač i računalo. Kad je USB kabel čvrsto priključen, provjerite sljedeće:

   • Ako upotrebljavate relej poput USB koncentratora, isključite ga, spojite pisač izravno s računalom i ponovite ispis. Ako ispis krene uobičajeno, postoji problem s relejem. Obratite se prodavaču releja.
   • Moguće je i da postoji problem s USB kabelom. Zamijenite USB kabel i ponovite ispis.

   Kada upotrebljavate pisač putem LAN-a, provjerite je li pisač ispravno postavljen za mrežno korištenje.

3. 3. provjera Provjerite je li program MP Drivers ispravno instaliran.

   Pogledajte odjeljak Ažuriranje upravljačkog programa da biste deinstalirali nepotrebne upravljačke programe i instalirali najnovije upravljačke programe.

4. 4. provjera Ako je pisač povezan s vašim računalom putem USB kabela, provjerite status uređaja s računala.

   Slijedite postupak u nastavku da biste provjerili status uređaja.

   1. Odaberite Upravljačka ploča (Control Panel) > Hardver i zvuk (Hardware and Sound) > Upravitelj uređaja (Device Manager).

      Napomena

      • Ako se prikaže zaslon Kontrola korisničkog računa (User Account Control), odaberite Da (Yes).

   2. Otvorite Postavke podrške ispisa USB-a (USB Printing Support Properties).

      Dvaput kliknite USB kontroleri (Universal Serial Bus controllers) i USB podrška ispisa (USB Printing Support).

      Napomena

      • Ako se ne prikazuje zaslon Postavke podrške ispisa USB-a (USB Printing Support Properties), pazite da je pisač ispravno povezan s računalom.

        • 2. provjera Provjerite je li pisač ispravno spojen s računalom.

   3. Kliknite karticu Općenito (General) i provjerite problem uređaja.

      Ako se prikaže pogreška uređaja, pogledajte odjeljak Windows pomoć za otklanjanje pogreške.

Poruke o drugim pogreškama (Windows)

1. Provjera Ako se poruka o pogrešci prikaže izvan nadzornika statusa pisača, provjerite sljedeće:

   • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno prostora na disku (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

     Izbrišite sve nepotrebne datoteke kako biste povećali količinu slobodnog prostora na disku.

   • "Nije bilo moguće postaviti red čekanja na ispis zbog nedovoljno memorije (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

     Zatvorite ostale aplikacije da biste povećali raspoloživu memoriju.

     Ako i dalje ne možete ispisivati, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ispisivati ponovno.

   • "Nije moguće pronaći upravljački program pisača (Printer driver could not be found)"

     Pogledajte odjeljak Ažuriranje upravljačkog programa da biste deinstalirali nepotrebne upravljačke programe i instalirali najnovije upravljačke programe.

   • "Ne može ispisati naziv aplikacije (Could not print Application name) - naziv datoteke"

     Nakon što je dovršen trenutni zadatak, pokušajte ispisati ponovno.