3002

Uzrok

Komunikacija nije moguća. Mogući uzroci uključuju sljedeće.

• Pisač nije povezan s mrežom.
• Niste pristali na licencni ugovor za web-usluge tako da se usluga pretplate nije aktivirala.
• Pretplatnički uložak tinte postavljen je kada ugovor o usluzi pretplate nije bio aktivan.

Važno

• Pretplatnički ulošci tinte ne mogu se upotrebljavati bez valjane pretplate.
• Ako ste otkazali pretplatu, tintu kupite u trgovini te nemojte upotrebljavati uložak pretplate Print Plan.

Što činiti

Pritisnite gumb U redu (OK) na pisaču kako biste otkazali pogrešku.

Nakon ispisivanja poduzmite potrebne mjere za omogućavanje normalne komunikacije pisača u skladu s uputama u nastavku.

1. 1. provjera Je li pisač povezan s mrežom?

   Pogledajte stranicu u nastavku i povežite pisač s mrežom (bežični usmjerivač).

   • Nije moguće pronaći pisač na mreži / ispis nije moguć

2. 2. provjera Jeste li pristali na licencni ugovor za web-usluge?

   Ispišite postavke mreže i provjerite postavku za Web Service Status (status registracije).

   • Ispisivanje postavki mreže

   Ako status nije "Registered", odaberite opciju Postavljanje web-usluge (Web service setup) > Registr. za uporabu web-usluge (Web service usage registration) na izborniku pisača i prihvatite uvjete i odredbe licence za web-uslugu.

3. 3. provjera Je li vaša registracija na uslugu pretplate aktivna?

   Provjerite status svoje pretplate na početnoj stranici tvrtke Canon.

   • Provjera statusa pretplate

   Ako je otkazana ili iz nekog drugog razloga neaktivna, a vi želite nastaviti sa svojim ugovorom, ponovno aktivirajte pretplatu.

   • Aktivacija usluge pretplate