الإجراءات اللازم اتباعها إذا لم تتم تغذية الورق/إخراجه بشكل طبيعي
إذا لم يكن الورق محشورًا (لم يتم عرض رمز الدعم) ولم تتم تغذية الورق أو إخراجه بشكل طبيعي، فاتبع الإجراء الموضح أدناه.
ملاحظة
- إذا تم عرض رمز الدعم، فراجع قائمة رموز الدعم الخاصة بأخطاء الطابعة.
-
الفحص رقم 1 هل توجد أية أجسام غريبة في الدرج الخلفي؟
قم بإزالة أية أجسام غريبة باتباع الخطوات أدناه.
هام- لا تلمس الأجزاء الموجودة في منتصف الدرج الخلفي بيديك. حيث قد يتسبب ذلك في تلف الطابعة.
-
اضغط على الزر إيقاف (Stop) الموجود في الطابعة.
-
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.
-
قم بطي ورقة من الورق العادي بحجم A4 أو Letter إلى نصفين وأدخِلها أفقيًا في الدرج الخلفي.
-
ضع يدك بين الورقة والدرج الخلفي لإزالة أي أجسام غريبة.
-
قم بإزالة الورقة التي قمت بإدخالها في الخطوة 3.
هام-
إذا لم تتمكن من إزالة الأجسام الغريبة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.
-
لا تضع أي أغراض فوق وحدة المسح الضوئي / الغطاء. إذا سقط شيء ما في الدرج الخلفي، فقد يتسبب ذلك في حدوث تلف.
-
الفحص رقم 2 هل يوجد أي شيء يسد فتحة إخراج الورق؟
قم بإزالة أي شيء يسد فتحة إخراج الورق.
-
الفحص رقم 3 هل تم تركيب وحدة النقل والغطاء الخلفي بشكل صحيح؟
راجع الجزء الخلفي لمعرفة موقع وحدة النقل والغطاء الخلفي.
-
الفحص رقم 4 هل تجعد الورق؟
قم بتصحيح أية تجعدات بالورق قبل تحميله.
-
الفحص رقم 5 هل تم تحميل الورق بشكل صحيح؟
قم دائمًا بتحميل الورق بالاتجاه الطولي (A). إذا قمت بتحميل الورق بالاتجاه العرضي (B)، فقد لا تتم تغذية الورق أو قد يحدث انحشار للورق.
