3002
السبب
تعذر الاتصال. تتضمن الأسباب المحتملة ما يلي.
- الطابعة غير متصلة بالشبكة.
- لم توافق على اتفاقية ترخيص خدمات الويب، لذلك لم يتم تنشيط خدمة الاشتراك.
- تم تركيب خرطوشة حبر الاشتراك عندما لم يكن عقد خدمة الاشتراك نشطًا.
مهم
- لا يمكن استخدام خراطيش حبر الاشتراك بدون اشتراك صالح.
- إذا قمت بإلغاء اشتراكك، يرجى شراء الحبر من بائع تجزئة وعدم استخدام خرطوشة اشتراك خطة الطباعة.
ما الذي يمكنني فعله؟
اضغط على الزر موافق (OK) الموجود في الطابعة لإلغاء الخطأ.
بعد الطباعة، اتخذ إجراءً على الفور لتمكين الطابعة من الاتصال بشكل طبيعي، وذلك باتباع الإرشادات أدناه.
-
الفحص رقم 1 هل الطابعة متصلة بالشبكة؟
ارجع إلى الصفحة التالية وقم بتوصيل الطابعة بالشبكة (الموجه اللاسلكي).
-
الفحص رقم 2 هل وافقت على اتفاقية ترخيص خدمات الويب؟
قم بطباعة إعدادات الشبكة وتحقق من الإعداد"Web Service Status" (حالة التسجيل).
إذا لم يكن الإعداد "Registered"، فحدد Web service setup > Web service usage registration في قائمة الطابعة ووافق على شروط وأحكام ترخيص خدمة الويب.
-
الفحص رقم 3 هل التسجيل في خدمة الاشتراك نشط؟
تحقق من حالة اشتراكك من صفحة Canon الرئيسية.
إذا تم إلغاؤه أو كان غير نشط وترغب في مواصلة عقدك، فأعد تفعيل اشتراكك.
