1688
السبب
يشير رمز الدعم 1688 إلى أن الطابعة قد اكتشفت أن واحدة أو أكثر من خراطيش الحبر فارغة.
ما الذي يمكنني فعله؟
يعتمد الإجراء الذي يجب عليك اتخاذه لاستئناف تشغيل الطابعة على وظيفة (وظائف) الطابعة التي تنوي استخدامها.
1. للطباعة أو النسخ
إذا كنت تنوي الطباعة أو النسخ، فيجب عليك اتباع إحدى الخطوات التالية:
(a) قم بتعطيل الوظيفة التي تكتشف مستوى الحبر المتبقي بالضغط على الزر إيقاف الموجود بالطابعة لمدة خمس (5) ثوانٍ على الأقل ثم تحريره.
إذا كانت هناك كمية متبقية من الحبر في الخرطوشة (الخراطيش)، بسبب عوامل الاستخدام الفردية، فستتمكن من الطباعة أو النسخ حتى نفاد الحبر المتبقي.
تُرجى ملاحظة أن جودة الصورة قد تقل إذا قمت بالطباعة أو النسخ عند وجود القليل من الحبر المتبقي في الخرطوشة (الخراطيش).
أو
(b) افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء، واستبدل كل خرطوشة حبر حددتها الطابعة أنها فارغة، وأغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء.
توصي شركة Canon باستخدام خراطيش حبر جديدة وأصلية من Canon للحصول على أفضل جودة للصورة.
2. لإجراء مسح ضوئي أو إرسال فاكس
إذا كنت تنوي إجراء مسح ضوئي (أو إرسال فاكس إذا كانت طابعتك تتمتع بهذه الإمكانية)، فيجب عليك اتباع إحدى الخطوات التالية:
(a) قم بتعطيل الوظيفة التي تكتشف مستوى الحبر المتبقي بالضغط على الزر إيقاف الموجود بالطابعة لمدة خمس (5) ثوانٍ على الأقل ثم تحريره.
أو
(b) افتح وحدة المسح الضوئي / الغطاء، واستبدل كل خرطوشة حبر حددتها الطابعة أنها فارغة، وأغلق وحدة المسح الضوئي / الغطاء.
توصي شركة Canon باستخدام خراطيش حبر جديدة وأصلية من Canon للحصول على أفضل جودة للصورة.
ملاحظة
- إذا تم تعطيل وظيفة اكتشاف مستوى الحبر المتبقي في خرطوشة الحبر، فسيتم عرض خرطوشة الحبر باللون الأبيض على الشاشة باللمس (إذا كانت الطابعة تحتوي على شاشة باللمس) عند فحص مستوى الحبر المتبقي المقدر.
