2803

Príčina

Dokument je príliš veľký alebo sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).

Postup nápravy

Stlačením tlačidla OK na tlačiarni chybu zrušte.

Následne skontrolujte, že vložené dokumenty spĺňajú podmienky tlačiarne na opakované vykonanie úlohy.

Ak sa dokument zasekol, vyberte ho podľa nasledujúcich pokynov.

Dôležité

• Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.

1. Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.

2. Vypnite tlačiareň.

3. Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.

   Z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.

   

4. Odstráňte zaseknutý dokument.

   Ak môžete zaseknutý dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:

   Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.

   

   Ak nemôžete dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:

   1. Zatvorte zásobník dokumentov.

      

   2. Pomaly vytiahnite zaseknutý dokument z otvoru na výstup dokumentov.

      

   Ak nemôžete odstrániť zaseknutý dokument z hornej strany podávača APD alebo otvoru na výstup dokumentov:

   Otvorte kryt dokumentov a pomaly vytiahnite zaseknutý dokument zo zadnej strany podávača APD.

   

5. Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.

   Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.

   Poznámka

   • V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.

     V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.

     Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.