2801
Príčina
Dokument sa zasekol v APD (automatickom podávači dokumentov).
Postup nápravy
Dôležité
- Ak sa dokument zasekol, neotvárajte kryt dokumentov. Zaseknutý dokument môže byť roztrhnutý.
Ak ste stlačili tlačidlo Stop na tlačiarni počas skenovania dokumentu:
Na displeji LCD tlačiarne sa zobrazí hlásenie, že v podávači APD ostal dokument.
Stlačením tlačidla OK na tlačiarni vysuniete zostávajúci dokument.
Ak sa dokument zasekol v podávači APD počas skenovania:
Zaseknutý dokument vyberte podľa nasledujúcich pokynov.
Ak prebieha tlač, stlačte na tlačiarni tlačidlo Stop.
Vypnite tlačiareň.
-
Pomaly otvorte kryt podávača dokumentov.
Z podávača APD vyberte všetky strany okrem zaseknutej strany a potom otvorte kryt podávača dokumentov.
-
Odstráňte zaseknutý dokument.
Ak môžete zaseknutý dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:
Pevne dokument uchopte a pomaly ho vytiahnite.
Ak nemôžete dokument pevne uchopiť z hornej strany podávača APD:
-
Zatvorte zásobník dokumentov.
-
Pomaly vytiahnite zaseknutý dokument z otvoru na výstup dokumentov.
Ak nemôžete odstrániť zaseknutý dokument z hornej strany podávača APD alebo otvoru na výstup dokumentov:
Otvorte kryt dokumentov a pomaly vytiahnite zaseknutý dokument zo zadnej strany podávača APD.
-
-
Zavrite kryt podávača dokumentov a tlačiareň zapnite.
Pri opätovnom skenovaní dokumentu začnite skenovať od prvej strany.
Poznámka
-
V závislosti od typu média alebo prostredia, napríklad pri príliš vysokej alebo nízkej teplote a vlhkosti, sa dokument nemusí podávať správne.
V takom prípade znížte počet vkladaných strán dokumentu na polovicu.
Ak sa dokument naďalej zasekáva, použite predlohové sklo.
-
Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.