przejdź do tekstu głównego

2803

Powód

Dokument jest zbyt długi lub zakleszczony w podajniku ADF (Automatycznym podajniku dokumentów).

Co należy zrobić

Naciśnij przycisk OK na drukarce, aby anulować błąd.

Przed ponowieniem operacji upewnij się, że ładowany dokument spełnia wymagania drukarki.

W przypadku zacięcia dokumentu usuń go zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Ważne

  • Nie należy otwierać pokrywy dokumentów, jeśli dokument jest zakleszczony. Zakleszczony arkusz może być rozdarty.
  1. Jeśli trwa drukowanie, naciśnij przycisk Stop na drukarce.

  2. Wyłącz drukarkę.

  3. Powoli otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

    Po wyjęciu z podajnika ADF wszystkich arkuszy oprócz zakleszczonego otwórz pokrywę podajnika dokumentów.

  4. Wyjmij zacięty dokument.

    Jeśli możesz mocno chwycić zakleszczony dokument od górnej strony podajnika ADF:

    Mocno chwyć dokument i powoli go wyciągnij.

    Jeśli nie możesz mocno chwycić zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF:

    1. Zamknij tacę dokumentów.

    2. Powoli wyciągnij zakleszczony dokument z otworu wyjściowego dokumentu.

    Jeśli nie możesz wyjąć zakleszczonego dokumentu od górnej strony podajnika ADF lub otworu wyjściowego dokumentu:

    Otwórz pokrywę dokumentów i powoli wyciągnij zakleszczony dokument od tyłu podajnika ADF.

  5. Zamknij pokrywę podajnika dokumentów i włącz drukarkę.

    Podczas ponownego skanowania zacznij ponownie od pierwszej strony.

    Uwaga

    • Dokument może być nieprawidłowo pobierany w zależności od typu nośnika lub warunków otoczenia, np. gdy temperatura i wilgotność są za wysokie lub za niskie.

      W takiej sytuacji zmniejsz liczbę stron dokumentu do około połowy pojemności podajnika.

      Jeśli dokument nadal się zacina, zamiast podajnika użyj płyty.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.