1651
Príčina
Tlačiareň naďalej nedokáže komunikovať normálne a nemôže zistiť stav kazety s atramentom.
Funkcia tlače je vypnutá, dokým tlačiareň nebude môcť komunikovať normálne.
Postup nápravy
Tlač zrušte stlačením tlačidla Stop na tlačiarni.
Okamžite vykonajte opatrenia, aby ste umožnili tlačiarni komunikovať normálne. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov.
-
Pripojenie k sieti
Prejdite si podrobnosti na nasledujúcej stránke a skontrolujte stav pripojenia tlačiarne a siete.
-
Stav licenčnej zmluvy pre webovú službu
Vytlačte informácie o nastavení siete tlačiarne a skontrolujte „Web Service Status“ (stav registrácie).
Ak nemá hodnotu „Registered“, vyberte možnosť Nastavenie web. služieb (Web service setup) > Registrácia webovej služby (Web service registration) v ponuke tlačiarne a súhlaste s podmienkami licencie webovej služby.
-
Stav zapojenia do služby
Prejdite si podrobnosti na nasledujúcej stránke a skontrolujte stav servisnej zmluvy.